Гарантия на товар

Мы гордимся качеством нашей продукции и уверены в надежности предлагаемых запчастей. Для вашего спокойствия и уверенности мы предоставляем гарантию на все товары, приобретенные у нас.

Срок гарантии

Гарантийный срок на запчасти составляет до 3 месяцев в зависимости от типа товара и производителя. Точный срок указывается в гарантийном талоне или на упаковке товара.

Условия гарантии

• Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие при соблюдении условий эксплуатации, хранения и установки запчастей.
• В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока, мы бесплатно отремонтируем или заменим товар на аналогичный.

Как воспользоваться гарантией

• Если вы обнаружили дефект или неисправность, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом сервиса, предоставив номер заказа и описание проблемы.
• Для подтверждения гарантийного случая может потребоваться предоставить товар на экспертизу.

Исключения из гарантии

• Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной установки, некорректной эксплуатации, механических повреждений, а также в случае использования запчасти не по назначению.
• Износ в результате нормальной эксплуатации также не является гарантийным случаем.

Ремонт и замена

• В случае подтверждения гарантийного случая мы предложим вам на выбор бесплатный ремонт, замену товара или возврат уплаченных средств.
• Срок ремонта или замены зависит от наличия необходимых деталей и может занимать до 14 рабочих дней.

Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона и документа, подтверждающего покупку (товарной накладной или чека).

Мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия для наших клиентов. Если у вас возникнут вопросы по гарантийным условиям, наши специалисты всегда готовы проконсультировать и помочь.